Sprzedaż internetowa prowadzona jest przez firmę „COMMANDO” z siedzibą przy ulicy Młyńskiej 15 w Katowicach.
Poprawnie złożone zamówienie definiuje następujące kwestie:
a. dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika
b. co najmniej jedną pozycję określonego produktu wraz z ceną
Potwierdzając przyjęcie zamówienia do realizacji pracownik sklepu ustala z Kupującym kwestie sposobu płatności
ZAMÓWIENIA MOŻNA SKŁADAĆ:
- pocztą elektroniczną na adres sklep@commando.sklep.pl
- telefonicznie – po potwierdzeniu Faxem pod numerem 032 209 12 72
Potwierdzenie zamówienia przez Sprzedawcę nastąpi w ciągu 48 godzin od chwili zamówienia, w drodze kontaktu telefonicznego lub emaliowego. Potwierdzenie zamówienia jest warunkiem wykonania umowy.
W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikłej z winy Nabywcy (błędny numer telefonu lub błędny adres email) złożone zamówienie zostanie anulowane w ciągu 48 godzin.
Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT (cena brutto). Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Sklep COMMANDO dokłada należytej staranności, aby ceny towarów jak najdokładniej odpowiadały rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacji cen potencjalne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia. Błędne wskazania na skutek błędów czy też opóźnień w aktualizacji ceny towaru nie może stanowić podstaw do wysuwania roszczeń wobec Sprzedawcy
ZASADY PŁATNOŚCI ORAZ DOSTARCZANIA TOWARU
Nabywca jest informowany przez pracownika sklepu COMMANDO o proponowanym terminie dostawy produktu.
Zamówiony towar można odebrać osobiście w siedzibie firmy: ul. Młyńska 15, 40-098 Katowice.
W obrębie Katowic zamówiony towar dostarczamy bezpłatnie.
Dostawa zamówionych produktów realizowana jest w dni robocze (poniedziałek-piątek) na terenie całej Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Przy odbiorze towaru płatne gotówką w polskich złotych. Kwota pobrania od kuriera za przesyłkę.
Przedpłatą na konto - towar jest wysyłany po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie sklepu:
SKLEP „COMMANDO”
Anders Nadolnik
40-098 Katowice, ul. Młyńska 15
NORDEA BANK PL 21 1440 1172 0000 0000 0719 5559
Wpłatę prosimy dokonywać po potwierdzeniu zamówienia przez Sklep.
Wraz z towarem otrzymacie Państwo dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT, zgodnie z życzeniem wyrażonym w zamówieniu.
Odpowiedzialność sprzedawcy i sposób załatwiania reklamacji na zakupione u nas towary reguluje ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002 r.. Podstawą do realizacji uprawnień z tytułu ustawy jest dowód zakupu towaru (paragon, faktura VAT). W przypadku gwarancji niezbędne jest przedłożenie również karty gwarancyjnej producenta. W związku z tym prosimy Państwa o zachowanie wyżej wymienionych dokumentów.
Kupujący ma prawo wymienić towar na inny lub zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od jego otrzymania. W takim przypadku umowa jest uważana za niezawartą, a strony są zobowiązane do zwrotu wzajemnych świadczeń (podstawa prawna: artykuł 7 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - Dziennik Ustaw RP z dnia 31 marca 2000 r. nr 22 poz. 271.) Jest to możliwe tylko, jeśli produkt nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony jest w oryginalnym opakowaniu oraz jest ometkowany. Zwrócony towar wraz z dowodem sprzedaży należy przesłać na wskazany przez nas adres sklepu. Pieniądze zostają zwrócone po otrzymaniu towaru przelewem lub przekazem pocztowym. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Klienci mają prawo wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania. Powierzone nam dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie do realizacji zamówień w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.
Orientacyjne ceny za przesyłkę:
- przesyłka(priorytet) ...do 1kg = 11,00 PLN
1 do 2kg = 13,00 PLN
2 do 5kg = 14,50 PLN
5 do 10kg = 20,50 PLN
- przesyłka pobraniowa
na wskazany adres (priorytet)
...do 0,5 kg = 17,00 PLN
0,5 do 1 kg = 19,00 PLN
1 do 2 kg = 21,50 PLN
2 do 5 kg = 24,00 PLN
5 do 10 kg = 31,00 PLN