Regulamin

Regulamin sprzedaży wysyłkowej

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sprzedaż internetowa prowadzona jest przez firmę „COMMANDO” z siedzibą przy ulicy Młyńskiej 15 w Katowicach.

Poprawnie złożone zamówienie definiuje następujące kwestie:
a. dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika
b. co najmniej jedną pozycję określonego produktu wraz z ceną
Potwierdzając przyjęcie zamówienia do realizacji pracownik sklepu ustala z Kupującym kwestie sposobu płatności

ZAMÓWIENIA MOŻNA SKŁADAĆ:

- pocztą elektroniczną na adres sklep@commando.sklep.pl

- telefonicznie 32 209 12 72

Potwierdzenie zamówienia przez Sprzedawcę nastąpi w ciągu 48 godzin od chwili zamówienia, w drodze kontaktu telefonicznego lub emaliowego. Potwierdzenie zamówienia jest warunkiem wykonania umowy.

W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikłej z winy Nabywcy (błędny numer telefonu lub błędny adres email) złożone zamówienie zostanie anulowane w ciągu 48 godzin.

Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT (cena brutto). Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Sklep COMMANDO dokłada należytej staranności, aby ceny towarów jak najdokładniej odpowiadały rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacji cen potencjalne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia. Błędne wskazania na skutek błędów czy też opóźnień w aktualizacji ceny towaru nie może stanowić podstaw do wysuwania roszczeń wobec Sprzedawcy

ZASADY PŁATNOŚCI ORAZ DOSTARCZANIA TOWARU

Nabywca jest informowany przez pracownika sklepu COMMANDO o proponowanym terminie dostawy produktu.

Zamówiony towar można odebrać osobiście w siedzibie firmy: ul. Młyńska 15, 40-098 Katowice.

W obrębie Katowic zamówiony towar dostarczamy bezpłatnie.

Dostawa zamówionych produktów realizowana jest w dni robocze (poniedziałek-piątek) na terenie całej Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Przy odbiorze towaru płatne gotówką w polskich złotych. Kwota pobrania od kuriera za przesyłkę.

Przedpłatą na konto - towar jest wysyłany po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie sklepu:

„COMMANDO”


Katarzyna Madusiok

40-098 Katowice, ul. Młyńska 15


NIP 5481609093

Nr konta 83 1160 2202 0000 0002 8197 3654

Wpłatę prosimy dokonywać po potwierdzeniu zamówienia przez Sklep.

Wraz z towarem otrzymacie Państwo dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT, zgodnie z życzeniem wyrażonym w zamówieniu.

Odpowiedzialność sprzedawcy i sposób załatwiania reklamacji na zakupione u nas towary reguluje ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002 r.. Podstawą do realizacji uprawnień z tytułu ustawy jest dowód zakupu towaru (paragon, faktura VAT). W przypadku gwarancji niezbędne jest przedłożenie również karty gwarancyjnej producenta. W związku z tym prosimy Państwa o zachowanie wyżej wymienionych dokumentów.

Kupujący ma prawo wymienić towar na inny lub zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od jego otrzymania. W takim przypadku umowa jest uważana za niezawartą, a strony są zobowiązane do zwrotu wzajemnych świadczeń (podstawa prawna: artykuł 7 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - Dziennik Ustaw RP z dnia 31 marca 2000 r. nr 22 poz. 271.) Jest to możliwe tylko, jeśli produkt nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony jest w oryginalnym opakowaniu oraz jest ometkowany. Zwrócony towar wraz z dowodem sprzedaży należy przesłać na wskazany przez nas adres sklepu. Pieniądze zostają zwrócone po otrzymaniu towaru przelewem lub przekazem pocztowym. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Klienci mają prawo wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania. Powierzone nam dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie do realizacji zamówień w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.


Orientacyjne ceny za przesyłkę:

- przesyłka(priorytet)     ...do    1kg = 11,00 PLN

                                   1 do    2kg = 13,00 PLN

                                   2 do    5kg = 14,50 PLN

                                   5 do  10kg = 20,50 PLN


- przesyłka pobraniowa

na wskazany adres (priorytet)

                                  ...do 0,5 kg = 17,00 PLN

                               0,5 do    1 kg = 19,00 PLN

                                  1 do    2 kg = 21,50 PLN

                                  2 do    5 kg = 24,00 PLN

                                  5 do  10 kg = 31,00 PLN